គោលនយោបាយសងប្រាក់វិញ។
ការបដិសេធផ្លូវច្បាប់
ការពន្យល់ និងព័ត៌មានដែលបានផ្តល់នៅលើទំព័រនេះគឺគ្រាន់តែជាការពន្យល់ទូទៅ និងកម្រិតខ្ពស់ និងព័ត៌មានអំពីរបៀបសរសេរឯកសារផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកនៃគោលនយោបាយសងប្រាក់វិញ។ អ្នកមិនគួរពឹងផ្អែកលើអត្ថបទនេះថាជាដំបូន្មានផ្នែកច្បាប់ ឬជាអនុសាសន៍ទាក់ទងនឹងអ្វីដែលអ្នកគួរធ្វើនោះទេ ព្រោះយើងមិនអាចដឹងជាមុននូវអ្វីដែលជាគោលការណ៍សងប្រាក់វិញជាក់លាក់ដែលអ្នកចង់បង្ក ើតរវាងអាជីវកម្មរបស់អ្នក និងអតិថិជនរបស់អ្នក។ យើងណែនាំអ្នកឱ្យស្វែងរកដំបូន្មានផ្នែកច្បាប់ ដើម្បីជួយអ្នកឱ្យយល់ និងជួយអ្នកក្នុងការបង្កើតគោលការណ៍បង្វិលសងផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។
គោលការណ៍នៃការសងប្រាក់វិញ - មូលដ្ឋាន
ដោយបាននិយាយដូច្នេះ គោលការណ៍បង្វិលសងប្រាក់ គឺជាឯកសារដែលជាប់កាតព្វកិច្ចផ្លូវច្បាប់ ដែលមានបំណងបង្កើតទំនាក់ទំនងផ្លូវច្បាប់រវាងអ្នក និងអតិថិជនរបស់អ្នក អំពីរបៀប និងប្រសិនបើអ្នកនឹងផ្តល់ឱ្យពួកគេនូវការសងប្រាក់វិញ។ ជួនកាលអាជីវកម្មអនឡាញដែលលក់ផលិតផលត្រូវបានទាមទារ (អាស្រ័យលើច្បាប់ និងបទប្បញ្ញត្តិក្នុងស្រុក) ដើម្បីបង្ហាញគោលការណ៍ប្រគល់ផលិតផល និងគោលនយោបាយសងប្រាក់វិញ។ នៅក្នុងយុត្តាធិការមួយចំនួន នេះគឺចាំបាច់ដើម្បីអនុវត្តតាមច្បាប់ការពារអ្នកប្រើប្រាស់។ វាក៏អាចជួយអ្នកជៀសវាងការទាមទារផ្លូវច្បាប់ពីអតិថិជនដែលមិនពេញចិត្តនឹងផលិតផលដែលពួកគេបានទិញ។
អ្វីដែលត្រូវបញ្ចូលក្នុងគោលការណ៍បង្វិលសង
និយាយជាទូទៅ គោលនយោបាយសងប្រាក់វិញជារឿយៗដោះស្រាយបញ្ហាទាំងនេះ៖ ពេលវេលាសម្រាប់ការស្នើសុំការបង្វិលសង; តើការបង្វិលសងវិញពេញលេញឬដោយផ្នែក; នៅក្រោមលក្ខខណ្ឌដែលអតិថិជននឹងទទួលបានប្រាក់បង្វិលសង; និងច្រើនទៀត, ច្រើនទៀត។