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Wie verhalte ich mich bei einem defekten Artikel?
Sollte doch einmal der Fall eintreten, dass ein Artikel defekt ist oder nicht so funktioniert wie Sie es erwarten, so setzen Sie sich bitte umgehend mit unserem Kundenteam unter der Telefonnummer 0201 - 10286-0 in Verbindung. Dieses kümmert sich um den schnellstmöglichen Austausch Ihrer Ware oder um eine fachgerechte Reparatur.
Wir bitten Sie um Verständnis, dass wir nur bei tatsächlich vorhandenen Mängeln (wie z.B. defekter Datenträger bei Software, defekter PC usw.) einen Austausch oder eine für Sie kostenlose Reparatur vornehmen können. Sollte allerdings kein Mangel vorliegen, so behalten wir uns vor, Ihnen unseren Überprüfungsaufwand in Rechnung zu stellen.
Sollten Sie fragen haben, so scheuen Sie sich nicht uns zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne!
Ihr Future-X Team
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